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Service-Techniker-Akademie

Seit 2017 sammeln wir mit der Service-Techniker-Akademie tolle Erfahrungen: Um unsere Service-Techniker stetig zu schulen und weiterzuentwickeln haben wir verschiedene Konzepte entwickelt. Das Ziel dabei ist es, unseren Mitarbeitern die Möglichkeit zu bieten, sich gegenseitig zu fördern, untereinander auszutauschen und Inhalte praktisch zu lernen. Wir kümmern uns darum, dass die Service-Techniker aus mehreren Betrieben tiefere Einblicke gewährt bekommen.

Wenn Du wachsen und Dich gemeinsam mit anderen Kollegen weiterentwickeln willst, dann bist Du hier genau richtig.

Kevin Glück (Bodmer bad & heizung, Tuttlingen)

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Verkaufs- und Produktschulungen

Wir bieten regelmäßig Produktschulungen, die an die Bedürfnisse und Fähigkeiten unserer Service-Techniker angepasst sind. Dadurch können die Mitarbeiter die Produkte, die sie ein- und verbauen, besser kennenlernen und den Kunden dadurch kompetenter und fachlicher beraten. Ebenfalls wichtig für die Arbeit im Service sind natürlich auch unsere Verkaufsschulungen: Hier lernen die Service-Techniker den richtigen Umgang mit unseren Kunden, um sicherzugehen, dass ihnen die besten Lösungen geboten werden.

Persönlichkeitstraining

Bei unseren Persönlichkeitstrainings geht es darum, die Fähigkeiten der einzelnen Mitarbeiter zu erkennen und zu fördern. Selbstmanagement, Kommunikation, Teambuilding und Kundenorientierung werden hier ganz groß geschrieben. Mit praktischen Übungen und Outdoortrainings werden unsere Mitarbeiter für den optimalen Kundenumgang fit gemacht.

Herstellerseminare

Bei den zweitägigen Herstellerseminaren können die Mitarbeiter unsere Marktpartner kennenlernen, während wir unsere Beziehungen zu den Herstellern pflegen und ausbauen. Bei spezifischen Montageschulungen werden unsere Service-Techniker weitergebildet und qualifiziert und können mit dem Wissen über die jeweiligen Produkte die Kunden besser beraten. Durch Werksführungen bekommen die Mitarbeiter tiefe Einblicke in die Herstellung, bleiben so immer auf dem neusten Wissensstand, können sich mit den Produkten identifizieren und gleichzeitig wichtige Kniffe und Tricks lernen. 

Individuelle Förderung und Weiterbildung

Wir legen großen Wert auf die individuellen Stärken unserer Mitarbeiter. Wir versuchen, jeden Mitarbeiter zu fördern und in seinem Weiterkommen zu bestärken. Hier eine Übersicht unserer Weiterbildungsangebote:

 

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bad&heizung

Seminare

Unsere Mitarbeiter werden fit für unsere Kunden gemacht, damit diese dann bestmöglich beraten werden können. Durch die Seminare heben wir uns von anderen Betrieben ab: Wir bleiben nicht stehen, sondern lernen miteinander und entwickeln uns stetig weiter. 

Seminare

 

Besprechung
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Workshops

Wir fördern den systematischen Erfahrungsaustausch innerhalb unseres Netzwerks. Durch gemeinsame Workshop-Arbeit können wir von den Ideen der anderen Kollegen profitieren, während gemeinsam neue Konzepte entwickelt werden.

Workshops

 

Besprechung
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Techniker-Akademie

Wir ermöglichen mit unserem einzigartigen Konzept, dass die Service-Techniker aus mehreren Betrieben gemeinsam tiefere Einblicke gewährt bekommen, indem sie an Produkt- und Verkaufsschulungen, Herstellerseminaren und Persönlichkeitstrainings teilnehmen.

Techniker-Akademie

 

Vier Azubis sitzen mit einem Plakat am Tisch
b&h concept AG

Azubi-Akademie

Hier darfst Du Dich ausprobieren, praktisch anpacken und bei Montageschulungen und Werksbesichtigungen verschiedene Produkte und Hersteller kennenlernen. Unsere Persönlichkeitstrainings machen Dich fit für den Arbeitsalltag und souverän im Umgang mit unseren Kunden.

Azubi-Akademie

 

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Stellenangebote

Wir suchen laufend Verstärkung! Hier finden Sie einen Auszug aus den aktuell verfügbaren Stellen. Falls Sie eine interessante Aufgabe in einem hervorragenden Handwerksbetrieb suchen und sich einer neuen Herausforderung stellen möchten, zögern sie nicht uns zu kontaktieren!

Stellenangebote

 

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b&h

Weiterbildung

Wir sehen eine kontinuierliche Weiterbildung und einen systematischen Wissenstransfer untereinander als essentielle Bausteine für eine gesicherte Zukunft an. Wir bündeln die Stärken jedes einzelnen, teilen unser Wissen und entwickeln uns gemeinsam systematisch weiter.

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